Service μηχανημάτων
Η τεχνική ομάδα της Intracopy αποτελείται από ειδικευμένους τεχνικούς με πολυετή εμπειρία, που χάρη στη συνεχή τους ενημέρωση και μετεκπαίδευση πετυχαίνουν άμεσα τον εντοπισμό της βλάβης όπως και την αντιμετώπιση αυτής.
Οι τεχνικές υπηρεσίες που προσφέρονται είναι
- Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη στα τηλέφωνα 2310 758-390, 2310 758-391
- Ενημέρωση για τη βλάβη μέσω mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση intracopy@gmail.com
- Επισκευή στην έδρα του πελάτη
- Συντήρηση και επισκευή σε μηχανήματα
Τέλος, για την καλύτερη τεχνική κάλυψη και ενημέρωση των πελατών, διατηρείται ημερολογιακό αρχείο εξυπηρέτησης, στο οποίο περιλαμβάνεται αναλυτική λίστα με αναφορά σε βλάβες, επισκευές, τοποθετήσεις ανταλλακτικών, συντηρήσεις, τοποθετήσεις αναλωσίμων και λοιπών ενεργειών.